いつもロンドンティールームをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

先日のSNSでの大盛況を受け、連日多くのお客様にご来店いただき、本当に嬉しく思っております。
堂島本店に初めてご来店いただく方も多いかと思いますので、今回はご来店いただいた際のお席へのご案内方法についてご紹介いたします。

堂島本店の入り口について

当店はビルの構造上、出入り口が2か所ございます。
当店の正面入り口は、「LONDON TEA ROOM」の看板がある方の階段となります。

エレベーターをご利用の場合は、「JPR堂島ビル」と記載してある入口をお進みいただくとエレベーターホールがございます。
お店のある「B1」までお越しください。エレベーター正面に当店がございます。

エレベーターからお越しいただいた場合

エレベーターホールは待機所となっております。
ご入店順番待ちリスト（ウェイティングリスト）は店舗正面入り口側にございます。

ご来店いただいた際のご案内について

通常時のご案内

スタッフがお席までご案内いたします。
誠に恐れ入りますが、スタッフがご案内するまで扉付近でお待ちくださいますようお願いいたします。

お待ちいただく場合のご案内

満席時は、お席のご案内までに1時間～2時間ほどお並びいただく場合がございます。
※少人数で運営をしているため、店内に空席がある場合であっても、状況によってはご案内させていただくまでにお時間を頂戴することがございます。

もし、お待ちいただけるようでしたら、レジ横の牛乳ショーケース上にご入店順番待ちリスト（ウェイティングリスト）をご用意しております。
ご来店人数とお名前をフルネームをカタカナでご記入の上、待機所でお待ちくださいませ。

お並び場所について

お並び場所（待合室）は、正面入り口から向かって奥側のエレベーターホールとなります。

順番待ち表にご記入いただいたら、店内をまっすぐお進みいただき、エレベーターホールでお待ちくださいますようお願いいたします。
お席へのご案内準備が整い次第、スタッフが順番にお呼びいたします。

なお、お呼び出しした際にいらっしゃらなかった場合（ご不在の場合）、順番を前後して次にお待ちのお客様を先にご案内させていただいております。
予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

【追記：2024年8月14日】
従前、待合室としていたエレベーターホールには、待合用の椅子をご用意しておりました。
しかしながら、当店が入居するビルからの防火対策上の要請に伴い、待合用の椅子をご用意することが叶わなくなりました。
お待ちいただくお客様には、ご不便をお掛けいたしますこととなり誠に心苦しく存じますが、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

お並び列から離れられる場合について

待合用の椅子のご用意が少ない中でご負担をお掛けすることとなり誠に申し訳ございませんが、待合室にてお待ちいただきますようお願い申し上げます。

お呼び出しの際にご不在の場合、次にお待ちのお客様をご案内させていただいております。
また、ご不在の場合は順番待ちキャンセルとさせていただく場合もございますので、なるべく待合室でのお並びをいただきますようお願い申し上げます。

お呼び出しの際にご不在の場合のお願い

お手洗いに行かれるなどで待合室から離れられている間にお呼び出しさせていただいた場合は、お手数ではございますがスタッフまでお申し出いただきますようお願いいたします。
その場合、お席が空き次第のご案内となるため、次にお呼びさせていただくまでにお時間を頂戴する場合がございます。
予めご容赦賜りますようお願い申し上げます。

お並びの際に外出される場合のお願い

外出される等で、待合室から離れる際と待合室に戻られた場合は必ずスタッフまでお声掛けくださいますようお願い申し上げます。
外出等で待合室にいらっしゃらなかった場合、ご案内が前後する場合がございます。
ご来店順でのご案内の保証はできかねますので、何卒ご理解・ご了承賜りますようお願い申し上げます。

お客様にはたいへんご不便・ご迷惑をお掛けしており誠に心苦しい限りではございますが、 何卒ご理解・ご了承のうえお並びいただきますよう伏してお願い申し上げます。